점핑건이나 락건을 만나면 어떻게 해야 하나요?
Nov 24, 2023
1. 점프건
예전에는 주유소에서 주유할 때 '딸깍' 소리가 나면 연료탱크가 가득 찼다는 뜻인 경우가 많았고, 원리는 건헤드 센서가 오일에 닿아 오일건을 자체 밀봉한 후 정지하는 것이었습니다. 급유하고 기름 유출을 방지합니다. 물론, 연료탱크의 공기압이 높고, 주유속도가 빠르며, 자동차 연료탱크의 설계상 연료를 채우지 못한 채 '점프 더 건(jump the gun)'하는 상황이 가끔 발생하기도 한다. 신에너지 차량 충전에도 동일한 원리가 적용됩니다.
충전 안전을 보장하기 위해 일부 충전소에서는 SOC 임계값을 98%로 조정합니다. 즉, 파일 엔드에서 차량의 남은 전력이 98%에 도달한 것을 감지하면 자동으로 충전을 중지합니다. 따라서 차량의 SOC가 미리 설정된 값에 도달하면 "점핑 건"이 발생하는 것이 정상입니다.
가득 차지 않으면 "총을 뛰어넘는다"는 위의 석유트럭의 "총을 뛰어넘는" 예를 참고하면, 이것이 단순히 더미 끝의 문제가 아니라는 것을 발견하는 것은 어렵지 않습니다.
일반적으로 이러한 상황이 발생하면 총을 다시 삽입하거나 차량을 다시 시작하거나 충전 파일을 교체하는 등의 방법으로 문제를 해결할 수 있습니다. 그래도 문제가 해결되지 않으면 고객 서비스 번호로 전화하여 문의할 수 있습니다. 받아 들여.
또한, 더운 날씨에는 충전 파일의 열 보호 장치도 작동해 '점핑 건' 상황이 발생해 차량 배터리가 과열돼 위험해지는 것을 방지할 예정이다.
2. 총 잠금
충전이 끝났지만 충전 건을 꺼낼 수 없는 경우, 이러한 상황에서는 걱정하지 마십시오. 관성으로 인한 부상을 피하기 위해 격렬하게 꺼내려고 하지 마십시오. 이런 일이 발생하면 먼저 충전 명령이 완료되었는지 확인해야 하며, 충전 파일이 충전을 중지하고 주행등이 꺼졌는지 확인해야 합니다.
A. AC 파일
AC 충전 파일인 경우 충전 건 자체에는 "자동차 잠금 건"에 속하는 잠금 장치가 없습니다. AC 충전 건 잠금 건 솔루션을 사용해 볼 수 있습니다.
1. 재시작이 성공한 후 정산 주문이 다시 추첨됩니다.
2. 문을 닫고 전자키로 다시 잠근 후 잠금을 해제하세요.
3. 차량 중앙 콘솔에서 잠금 해제 버튼을 찾으세요. 일부 모델의 잠금 해제 키는 차량 화면에 표시됩니다.
그래도 잠금을 해제할 수 없는 경우 4S 매장에 문의하여 차량의 긴급 잠금 해제 방법을 알아보세요.
B. DC 파일
DC 충전 파일인 경우 충전 총에는 일반적으로 "총 잠금 차량"에 속하는 잠금 장치가 함께 제공됩니다. 이때, 다양한 종류의 총에 따라 충전 케이블의 키 스위치를 아래로 눌러(슬라이드 스위치인 경우 앞으로 밀어) 충전 총을 꺼냅니다. 구체적인 작동 방법: 충전 건 오른쪽에 이어폰 케이블, 데이터 케이블, 마스크 케이블, 드라이버, 열쇠 등을 사용하여 버클을 덮고 잠그는 물리적 잠금 해제 구멍이 있습니다. 시도한 후에도 여전히 결과를 얻지 못한 경우 고객 서비스 핫라인에 전화하거나 관리 직원에게 도움을 요청할 수 있습니다.
